よくある質問(FAQ)
Q. データのバックアップはできますか?
A. 現在、データはデバイス内にローカル保存されます。iCloudバックアップを有効にしている場合、アプリデータも自動的にバックアップされます。
Q. プレミアム機能にはどのようなものがありますか?
A. プレミアム機能には以下が含まれます:
- 広告の非表示
- 無制限のタグ作成(無料版は5つまで)
- Face ID/Touch IDによるアプリロック機能
Q. サブスクリプションのキャンセル方法は?
A. iPhoneの「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から、Quick Money Memoを選択してキャンセルできます。
Q. 複数のデバイスで同期できますか?
A. 現在、デバイス間の同期機能は提供していません。データは各デバイスにローカル保存されます。
Q. 対応している通貨は?
A. 以下の通貨に対応しています:
- 日本円 (JPY)
- 米ドル (USD)
- ユーロ (EUR)
- 英ポンド (GBP)
- 中国元 (CNY)
- 韓国ウォン (KRW)
- インドルピー (INR)
- カナダドル (CAD)
- オーストラリアドル (AUD)
- 台湾ドル (TWD)
- 香港ドル (HKD)
- シンガポールドル (SGD)
Q. データを削除したい場合は?
A. アプリをアンインストールすることで、すべてのデータが削除されます。アプリ内でデータを削除する機能は現在提供していません。
Q. アプリが起動しない・クラッシュする
A. 以下の手順をお試しください:
- アプリを完全に終了して再起動
- デバイスを再起動
- App Storeでアプリの最新版を確認
- iOSを最新版にアップデート
それでも解決しない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
お問い合わせ
上記のFAQで解決しない場合や、その他のご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。
返信について
お問い合わせいただいた内容については、通常2〜3営業日以内に返信いたします。お急ぎの場合でも、できる限り迅速に対応いたしますので、ご了承ください。